「トラベロコ」ってサービスをご存知ですか?

海外に在住の日本人や、日本語が話せる現地の人が現地でサポートしてくれるサービスです。

 

観光案内、(現地での)予約、送迎・・・などなど、日本語で対応してくれるので、海外旅行で言葉の不安がある人にとっては心強いサービスだと思います。

私も、このサービスに関して興味があったので、口コミを調べたり、直接数人のロコさんに問い合わせてみました。

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「トラベロコ」って違法じゃないの?

これに関しては、国によってはグレーなんじゃないかと思います。

というのも、例えばイタリアは政府公認観光ガイドの資格がない人が観光案内すると罰せられます。

「トラベロコ」に登録している人のプロフィールを見ると、この資格を持ってる人もいますが、持ってない人も居ます。

この辺は、トラベロコに問い合わせてみたんですが、あくまでも自己責任という感じでした。

「トラベロコ」の口コミは?

ユーザーインタビューがあるので、参考になると思います。

このような口コミもあります。

 

結局は、契約したロコさんによって当たりハズレはあると思います。

失敗しないロコ選びとは?

旅行ギリギリではなく、早め早めに、何人かのロコさんに問い合わせたほうが良いでしょう。

何度かメッセージを交換していると、その人が責任感のある人か?いい加減な人か?分かってくると思います。

やはり、問い合わせて何日も返信が来ない人は危険です。

そして、観光案内を頼みたいなら、ガイドの資格を持ってる人に頼みましょう。

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ズバリ!トラベロコの値段は、高い?安い?

一番気になるのは、やっぱり値段ですよね?

トラベロコのサイトには、具体的な値段とかは書いてないので、直接ロコさんに問い合わせることになります。

私も、いくつか具体的な値段を問い合わせてみました。

参考にしてくださいね。

時給で計算すると、いくらい?

観光案内の場合、満足できるサービスを期待するなら、1時間2,000円~2,500円くらいはかかると思っていいでしょう。

やはり、観光ガイドの資格を持ってる人は、それなりの値段を提示してきました。

 

登録したばかりのロコさんや、資格を持ってない人だと、1,000円くらいからでした。

でも、言葉の不安があって慣れない場所で依頼するには、ちょっと心細いかな・・・って印象受けました。

グループで依頼する場合は、人数割り?人数分?

私が問い合わせたロコさんは人数分でした。

正直、これはちょっと意外でした・・・・「人数で割れば、安くお願いできるかも」なんて甘い考えを持ってたので。

でも、ロコさんによっては違うかもしれません。

他に、お金がかかることは?

  • 交通機関の運賃は、ロコさんの分も、こちら持ち。
  • 食事も、ロコさんの分の支払いも、こちら持ち。
  • 施設などで案内をロコさんにお願いするなら、ロコさんの入場料も、こちら持ち。
  • 遠出などする場合は割増料金がかかり、宿泊を伴う場合はロコさんの宿泊費も、こちら持ち。

 

こうして考えると、決して安いとは思えません。

結局、トラベロコに依頼するということは・・・

一見、トラベロコという会社がしているサービスと勘違いしそうですが・・・・

結局は、登録しているロコさんとの契約になります(「トラベロコ」経由になりますが)。

万が一、トラブルになっても、トラベロコが責任を取ってくれるわけではありません。

例えば・・・

  • 時間になっても、お願いしたロコさんが来ない。
  • ロコさんにホテルの予約をお願いしたのに予約が入ってなかった。

ツアーだと、ちゃんと対応してくれますが、トラベロコの場合はあくまでも個人契約です。

それは、覚悟の上で利用することになります。

困った顔


言葉の不安があるから利用したいと思った「トラベロコ」だけど・・・

何かあったときは、それ以上に自分に負担が来そうだし、最終的にはツアーよりも高く付くんじゃないか?って気がします。

だったら、食事も観光も込みになってる現地ツアーの方が安心なんじゃないか?って気がしてきました。

それでも、日本語で対応してくれるのは魅力なので、何かあったときに相談に乗ってもらえるなら心強いですよね。

あと、ロコさんと直接連絡をとったり、お金のやり取りも厳禁です。

必ず、「トラベロコ」経由で連絡を取り合ったり、お金を支払うことになります。

 

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